RECEPCIONISTA FIESTA AMERICANA VILLAS CANCUN
Grupo Posadas
Job Description
Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad
Escolaridad- Licenciatura en Hotelería o Turismo
- Titulado
Español
Principales funciones del puesto- Pre asignar llegadas individuales y actualizar búsqueda en Delphos.
- Coordinar con ama de llaves la pre asignación de huéspedes VIP´s (nombre y # de habitación.)
- Coordinar con ama de llaves las habitaciones de grupos.
- Verificar tarjetas de crédito y garantías con cierres cercanos al 100%, de no pasar dar seguimiento.
- Colocar música ambiental después de las 11 am...