Recepcionista Hotel (Bogotá)

BASE LABORAL

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Oferta de Empleo: Recepcionista - Cadena Hotelera en Bogotá

Reconocida cadena de hoteles en Bogotá se encuentra en la búsqueda de un(a) Recepcionista con excelente actitud de servicio, presentación personal y habilidades comunicativas, para brindar una experiência memorable a nuestros huéspedes desde su llegada.

Objetivo del cargo

Brindar atención oportuna y cordial a los huéspedes, gestionando procesos de check-in, check-out, reservas y solicitudes, garantizando altos estándares de servicio y satisfacción.

Funciones principales

  • Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
  • Realizar procesos de check-in y check-out.
  • Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
  • Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
  • Manejar caja y realizar facturación.
  • Brindar información turística y orientación sobre servicios del hotel.
  • Resolver inquietudes o novedades de manera eficiente.