Recepcionista Hotel (Bogotá)
BASE LABORAL
Job Description
Oferta de Empleo: Recepcionista - Cadena Hotelera en Bogotá
Reconocida cadena de hoteles en Bogotá se encuentra en la búsqueda de un(a) Recepcionista con excelente actitud de servicio, presentación personal y habilidades comunicativas, para brindar una experiência memorable a nuestros huéspedes desde su llegada.
Objetivo del cargo
Brindar atención oportuna y cordial a los huéspedes, gestionando procesos de check-in, check-out, reservas y solicitudes, garantizando altos estándares de servicio y satisfacción.
Funciones principales
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Realizar procesos de check-in y check-out.
- Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones.
- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Manejar caja y realizar facturación.
- Brindar información turística y orientación sobre servicios del hotel.
- Resolver inquietudes o novedades de manera eficiente.