Recepcionista Hotel (Cartagena)

Recepcionista Hotel - Cartagena

El puesto consiste en realizar la gestión de la recepción y atención de huéspedes en las propiedades de Wynwood House en la ciudad de Cartagena.

Responsabilidades

• Revisión de pendientes e incidencias del turno anterior.
• Atender requerimientos e incidencias de huéspedes reportadas durante el turno.
• En caso de requerirse su presencia en alguna propiedad, atender la incidencia, ya sea por reporte de falla/mantenimiento o de comportamiento de huéspedes.

Requisitos

• Formación: Técnico en hotelería, atención al cliente, administrativo o afín.
• Experiencia: Mínimo 1 año en hotelería o atención al cliente presencial.
• Competencias: Toma de decisiones, atención al cliente, comunicación, resolución de problemas.
• Habilidades: Excel básico, inglés intermedio (comunicación con huéspedes extranjeros).

Condiciones

• Salario: $2.000.000 + 8...