Representante Bilingüe de Servicio al Cliente y Soporte

Únete a nuestro equipo bilingüe de Servicio al Cliente en Bogotá

Importante compañía multinacional BPO se encuentra en búsqueda de agentes bilingües para campañas de servicio al cliente en sectores financiero, entretenimiento streaming y educación. Si cuentas con nivel de inglés B2 o B2+, excelente actitud de servicio y experiencia en atención al cliente, esta oportunidad es para ti.

Qué harás

Brindar atención y soporte a clientes internacionales a través de llamadas, gestionando solicitudes, resolución de dudas, orientación sobre productos y acompañamiento en diferentes procesos de servicio.

• Atención financiera y gestión de cuentas.
• Soporte y orientación en plataformas digitales y streaming.
• Atención a familias y acompañamiento en procesos educativos.
• Resolución de solicitudes e incidencias.
• Manejo de canales voz y chat.

Requisitos

• Bachiller académico culminado.
• Nivel de...