Representante de Servicio Al Cliente (Heroica Puebla de Zaragoza)

Atención a soporte técnico requerido por cliente, ofrecer alternativas que cumplan técnicamente con las necesidades del cliente, coordinar la logística de los materiales hasta tenerlos en el almacén a disposición del cliente, cumpliendo con el OTD acordado en contrato y la rentabilidad del negocio. Coordinar con fabricantes soporte especializado.

• Dar soporte técnico en sitio al cliente.
• Mantener comunicación directa con los usuarios para asegurar la entrega de materiales de spot, informado de forma regular y programada del estatus de las requisiciones.
• Cumplir con los objetivos y políticas del área. Contribuir a los resultados del sitio buscando mejoras y materiales para incrementar el margen.
• Negociar condiciones de crédito basado en los lineamientos del área de finanzas.
• Cualquier otra actividad de apoyo que se requiera y vaya en función de su puesto y/o departamento.
• Cu...