Representante de Servicio de Atención al Cliente para la FIFA

Solvo Global Careers

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Representante de Servicio de Atención al Cliente para la FIFA

¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al Cliente Bilingüe para la FIFA!

¿Te apasiona ayudar a los demás? ¿Dominas el inglés y disfrutas resolver problemas? ¡Tenemos la oportunidad ideal para ti en Medellín!

Ubicación: Medellín, Antioquia, Colombia

Horario: Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a. m. y 9:00 p. m.; 44 horas semanales con una hora de almuerzo; 2 días libres a la semana

Mínimo 6 meses de experiencia en customer service .

¿Qué harás? Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, ofreciendo soporte de calidad a través de voz, correo y chat, tanto en español como en inglés. Serás parte de un equipo dinámico que valora la empatía, la eficiencia y la excelencia en el servicio.

  • Gestionar tickets de servicio al cliente por diferentes canales de forma clara y profesional
  • Resolver dudas sobre ...