Job Description
Ubicación y Compensación
Ubicación: Barranquilla (Presencial)
Salario: $3.200.000 COP + Auxilio de Transporte
Horario
Turnos rotativos: 7:00 a.m. – 4:00 p.m. y 3:00 p.m. – 11:00 p.m.
Incluye fines de semana. Descanso: Lunes y Martes o Miércoles y Jueves (Trabaja 5 días, descansa 2).
¿Qué harás en este rol?
Gestionar reservas de tours para la compañía, brindando atención telefónica de calidad, apoyo a asesores (OPCs) y asegurando una alta asistencia a tours y ocupación hotelera.
Funciones principales
- Atender llamadas entrantes de manera cualificada
- Registrar reservas (con o sin transporte) con precisión
- Apoyar a los OPCs con reservas y validación de clientes
- Traducir para clientes hispanohablantes
- Brindar direcciones y detalles de los resorts
- Verificar asistencia a tours y gestionar reprogramaciones
- Reservar habitaciones cuando sea necesario
- Ap...