SALES- Specialist Customer Service

The Sherwin-Williams Company

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Contacto inicial del cliente en lo relacionado a la operación diaria de envió de pedidos y de Facturacion. Ser el canal de comunicación sobre inventarios y estatus de pedidos.

  • Asegurar que se cumplan los procesos de acuerdo a las políticas de la empresa y Asegurarse que se lleven con Integridad y Ética

  • Asegurar que se cumplan todos los requisitos de la seguridad dictados por la empresa. 

  • Mantener actualizado el Archivo de Clientes de Packaging.

  • Procesar los pedidos de los clientes de Packaging.

  • Facturar y Postear en el sistema los diferentes pedidos de los clientes

  • Verificar existencias de producto terminado y revisar el programa de producción semanal

  • Dar seguimiento e informar al cliente de estatus de la orden de compra desde la recepción hasta el embarque. 

  • Elaborar Reportes a la gerencia:

  • Mensual de Ventas del negocio.

  • Entregas de materi...