Senior Open Market Agent

The HEINEKEN Company

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Objetivo

Brindar soporte operativo y administrativo al equipo, asegurando la correcta gestión de procesos relacionados con mermas, devoluciones y operaciones de producto, dando seguimiento a incidencias y contribuyendo a la eficiencia operativa del área.

Actividades principales
  • Gestionar procesos operativos relacionados con mermas y devoluciones de producto.
  • Dar seguimiento a incidencias operativas y asegurar su correcta resolución.
  • Apoyar en la administración y control de operaciones del equipo.
  • Monitorear información operativa y generar seguimiento a indicadores del área.
  • Coordinar y dar soporte en actividades administrativas y de operación diaria.
  • Mantener comunicación con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de procesos.
Requisitos
  • Licenciatura concluida (recién egresados considerados).
  • 1 año de experiencia en servicio al cliente, logística u operacio...