Servicio de Implementacion - Product Owner
Michael Page Colombia
Job Description
- Oportunidad hibrida en Bogotà
- Oportunidad en el sector de los seguros
Acerca de nuestro cliente
Nuestro cliente es una gran organización del sector de servicios financieros, reconocida por su enfoque en la innovación tecnológica y su compromiso con la excelencia en la implementación de soluciones digitales.
Descripción
- Gestionar y evolucionar los canales digitales de atención post‑venta.
- Diseñar y optimizar journeys de cliente basados en experiencia y datos.
- Definir y priorizar roadmaps, funcionalidades y ROI de los canales.
- Monitorear KPI de negocio y satisfacción, y liderar planes de mejora.
- Elaborar user stories, blueprints y entregables para desarrollo.
- Coordinar equipos y áreas bajo metodologías ágiles y product management.
- Gestionar stakeholders, riesgos y dependencias para cumplir OKR.
Perfil buscado (h/m)
El/la candidato/a se...