Social media manager (Santiago)

Mar Del Sur

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Buenas tardes. En Grupo MDS estamos buscando un/a Social media manager.

Misión principal: Planificar, ejecutar y monitorear la estrategia digital de la marca en redes sociales. Construir una comunidad leal, mejorar la reputación online y alinear las acciones digitales con los objetivos comerciales de la empresa.

Funciones principales

  • Estrategia de Contenidos: Definir el tono de comunicación, los pilares de contenido y el calendario editorial.
  • Gestión de Crisis: Monitorear la marca y actuar ante comentarios negativos o situaciones que afecten la imagen corporativa.
  • Análisis y Reportes: Interpretar métricas (KPIs) para medir el ROI (Retorno de Inversión) y ajustar la estrategia según resultados.
  • Social Listening: Escuchar qué se dice de la marca y de la competencia para detectar oportunidades.
  • Coordinación de Equipo: Trabajar de la mano con diseñadores, redactores (copywriters) y especialistas en Paid Media (publicidad...