Solutions Architect CX (Nice) - Multinacional de tecnología

Michael Page Colombia

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Requisitos Básicos

  • Inglés B2 o superior
  • Experiencia con soluciones CX (Nice)

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una organización global especializada en soluciones de Customer Experience y transformación digital. Ayuda a grandes empresas a diseñar, probar y validar plataformas tecnológicas avanzadas en entornos controlados antes de su despliegue definitivo, reduciendo riesgos, acelerando decisiones y maximizando el retorno de inversión.

Descripción

  • Liderar iniciativas de preventa técnica y acompañamiento post‑venta en proyectos de CX.
  • Analizar requerimientos de negocio y traducirlos en arquitecturas técnicas end‑to‑end.
  • Diseñar y ejecutar demos avanzados y pruebas de concepto sobre NiCE CXone y tecnologías complementarias.
  • Coordinar sesiones técnicas de habilitación y discovery con clientes.
  • Construir y validar casos de uso críticos junto a stakehol...