Soporte de Aplicaciones (Bogotá)

Analista de Soporte de Aplicaciones

Responsabilidades y atribuciones

• Acompañamiento al usuario interno en la atención de incidentes.
• Validación de información y extracción de datos para cumplir con requisitos de entes de control.
• Soporte en integración y análisis de aplicaciones.

Requisitos y calificaciones

• Experiencia en gestión y atención al cliente interno.
• Alto conocimiento en generación y validación de scripts de consulta en bases de datos.
• Capacidad analítica para identificar la causa raíz de incidentes.
• Persona proactiva y autogestionada, capaz de desbloquear situaciones para cumplir objetivos.
• Con 2 años de experiencia en roles similares.
• Integración de aplicaciones mediante Web Services.
• Manejo de JSON y herramientas como Postman.
• Validación y cruce de información en bases de datos.
• Deseable: conocimientos básicos en temas contables y...