Soporte de plataformas financieras - Bogotá

Business Intelligence Support Financial

Bogotá o alrededores.

Beneficios

• Salario emocional
• Licencia de cumpleaños
• Family Day
• Licencia de matrimonio
• Jornadas de integración
• Planes de formación y desarrollo profesional
• Incapacidades cubiertas al 100% entre otros.

Descripción general

• Responsable de la gestión de tickets asignados a la bandeja del equipo Financiero, así como la ejecución de las tareas asignadas por su líder inmediato relacionado a proyectos del equipo de Soporte.

Funciones y responsabilidades

1. Gestionar y resolver los tickets priorizando de acuerdo con el método de trabajo del equipo para cumplir con las métricas establecidas.
2. Cuidar la correcta aplicación de las políticas establecidas por la Dirección de Ufinet para el manejo de plataformas y los datos que en ellas se ingresan.
3. Pro...