SOPORTE HELP DESK

ATCG DE COLOMBIA S.A.S

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Oferta Laboral: Agente de Soporte Help Desk

Ubicación: Bogotá D.C. – Carrera 19 # 90-10, Piso 7
Empresa: BTEC S.A.S.
Tipo de contrato: Obra o labor (con todas las prestaciones de ley)
Contratación: A través de ATCG de Colombia
Salario: Salario mínimo + auxilio de transporte + bono de $100.000

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico a los usuarios de las empresas cliente, garantizando la continuidad operativa de sus equipos y servicios tecnológicos.

Funciones principales

  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
  • Instalar y configurar software y hardware (memorias, discos, tarjetas de red, etc.).
  • Brindar soporte a usuarios en herramientas digitales, internet y software instalado.
  • Apoyar al área de redes (configuración de routers, cableado, etc.).
  • Atender requerimientos técnicos de forma presencial, remota y telefónica.
  • Configura...