Soporte Nacional

Zemsania

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Soporte Nacional

Empresa: Zemsania

Ubicación: Presencial

Experiencia requerida: 2 años

Salario: A convenir por hora laborada

Contrato: Freelance

Descripción del Puesto

En Zemsania, buscamos un profesional altamente calificado para unirse a nuestro equipo como Soporte Nacional. Esta posición es fundamental para garantizar la satisfacción de nuestros clientes y el correcto funcionamiento de nuestros servicios. El candidato ideal debe contar con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, mostrando habilidades excepcionales en la resolución de problemas y una actitud proactiva hacia el servicio al cliente.

Responsabilidades

  • Proporcionar soporte técnico a los clientes, asegurando una atención amable y profesional.
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente, garantizando la continuidad del servicio.
  • Documentar incidencias y solu...