Soporte Senior: Diagnóstico, Solución y Escalado ITSM

Una empresa de servicios tecnológicos busca un Soporte Senior en Medellín. El candidato atenderá y diagnosticará requerimientos de clientes relacionados con diferentes plataformas, documentando fallas en ITSM y escalando cuando sea necesario. Se requiere formación en ingeniería electrónica, sistemas o telecomunicaciones y dominio del inglés. Beneficios incluyen acceso a bibliotecas digitales, herramientas de colaboración, y programas de salud y bienestar.
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