Soporte Técnico Integral TIC Sede Viña del Mar

Universidad Técnica Federico Santa María

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

La Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Soporte Técnico Integral TIC, Unidad de Tecnologías de Información, Sede Viña del Mar , responsable de brindar soporte integral abordando los requerimientos TI (Tecnologías de la Información) de los usuarios, como también los trabajos asociados a las redes, comunicaciones y laboratorios de computación, permitiendo cubrir todos los servicios TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) y equipos utilizados dentro de la Institución.

Debe recibir y registrar los requerimientos computacionales de los usuarios, como también los propios a las funciones, realizar una atención de primer nivel, seguimiento del requerimiento y atención de estos.

Principales Funciones del Cargo

  • Recibir y registrar los requerimientos TI (Tecnologías de la Información)
  • Realizar una atención a los requerimientos dentro de los plazos y estándares definidos
  • Derivar un requ...