Soporte Técnico

GRUPO DAVINA

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Grupo Davina está en busca de personal para brindar SOPORTE TECNICO a empresa importante:Requisitos:Carrera terminada: Licenciatura/Ingeniería en Sistemas Computacionales (carreras afines) INDISPENSABLE TENER TITULO, CARTA PASANTE O CÉDULA PROFESIONALConocimiento de sistemas y herramientas de soporteConocimiento de SQLExperiencia previa en soporte técnico (Si has realizado prácticas profesionales en el área también aplica)Disponibilidad para trabajar en San Nicolás de los GarzaDisponibilidad para rotar turnos en esquema home office y presencial.Competencias:Conocimiento de sistemas informáticos, redes y aplicaciones de softwareComunicación efectivaResolución de problemasServicio al clienteAtención al detalleFunciones:Gestionar y resolver problemas técnicos de nuestros clientes.Coordinar con diferentes departamentos para asegurar la resolución de problemas.Analizar informes técnicos y generar soluciones efectivas.Colaborar en la mejora continua de los procesos de soporte.Ofrecemos: $ 12...