Job Description

Spécialiste du service à la clientèle - Temps partiel (16 à 20 heures par semaine)

Description


Relevant du gestionnaire de bureau, vous êtes le premier point de contact avec la clientèle au bureau d’Abell Gestion Parasitaire de Montréal, traitant les appels entrants dans le but de planifier le service.


Ce rôle combine des tâches administratives, du service à la clientèle, des interactions avec les employés ainsi que la vente à partir d’appels entrants de clients potentiels. Pas de recherche de clients par soi-même, pas de prospection téléphonique; vous êtes un fournisseur de solutions pour les clients curieux.


PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Répondre à tous les appels téléphoniques entrants dans le but de conclure la vente auprès de clients particuliers et de planifier la prestation du service

  • S’assurer que le travail de saisie des données des administrateurs d’itinéraire est terminé. Saisir les rapports quot...