Subgerente de Atención a Fallas

Departamento: Generación Industrial

Subdepartamento: Atención a Clientes

Objetivo del puesto Supervisar y coordinar la atención a fallas en sistemas de generación industrial, garantizando el cumplimiento normativo y la satisfacción de clientes mediante una gestión eficiente con entidades gubernamentales y equipos técnicos.

Perfil requerido

• Formación académica: Ingeniería Eléctrica o Ingeniería Mecánica

• Experiencia mínima: 3 años en trato con entidades gubernamentales (CFE, CENACE, CNE) y coordinación con equipos de mantenimiento de clientes.

• Competencias clave:
• Negociación y comunicación efectiva.
• Capacidad de análisis contractual.
• Organización y gestión de proyectos.
• Orientación a resultados y servicio al cliente.

Conocimientos técnicos