Supervisor de Cobranzas Prejudicial

Cencosud Scotiabank

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de Cobranzas Prejudicial para la Gerencia de Cobranzas.

En dicho rol serás responsable de asegurar el cumplimiento de las estrategias, políticas y procedimientos definidos de cobranza de todos los productos, carteras o gestores bajo su responsabilidad. Lograr resultados del cumplimiento de las metas definidas y mantener los estándares de servicio definidos, asegurando calidad del mismo.

Funciones principales

  • Mejorar resultados en la recuperación que permitan el cumplimiento de las metas definidas.
  • Controlar la gestión y/o servicio de la(s) empresa(s) de cobranza, difusión y seguimiento de metas y campañas.
  • Asegurar el cumplimiento de las estrategias y procedimientos definidos de cobranza en todas las carteras o gestores bajo su responsabilidad.
  • Cumplimiento de rol de supervisor: comité de mora, escucha y cierre mensual.
  • Control y seguimient...