Supervisor de Formación BPO Presencial (Bogotá)

Convergys Customer Management

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

¡Buscamos un/a Supervisor/a de Formación que impulse el talento y los resultados! Si tienes experiencia liderando procesos de capacitación, te apasiona el desarrollo de equipos y quieres generar impacto directo en el desempeño de las personas, esta oportunidad es para ti.

Ubicación: Centro Comercial Mall Plaza - Bogotá

Horario: Lunes a sábado (44 horas semanales, franja de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.)

Salario base: $2.500.000
Bono por resultados: Hasta $800.000

¿Cuál será tu misión?

Liderar y ejecutar estrategias de formación que fortalezcan las habilidades del equipo, asegurando el cumplimiento de indicadores y contribuyendo al logro de los objetivos del negocio.

Responsabilidades

  • Supervisar y ejecutar planes de capacitación y desarrollo de equipos.
  • Hacer seguimiento a indicadores de desempeño y productividad.
  • Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones formativas efectivas.
  • Implementar he...