Supervisor de Formación BPO Presencial (Bogotá)
Convergys Customer Management
Job Description
¡Buscamos un/a Supervisor/a de Formación que impulse el talento y los resultados! Si tienes experiencia liderando procesos de capacitación, te apasiona el desarrollo de equipos y quieres generar impacto directo en el desempeño de las personas, esta oportunidad es para ti.
Ubicación: Centro Comercial Mall Plaza - Bogotá
Horario: Lunes a sábado (44 horas semanales, franja de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.)
Salario base: $2.500.000
Bono por resultados: Hasta $800.000
¿Cuál será tu misión?
Liderar y ejecutar estrategias de formación que fortalezcan las habilidades del equipo, asegurando el cumplimiento de indicadores y contribuyendo al logro de los objetivos del negocio.
Responsabilidades
- Supervisar y ejecutar planes de capacitación y desarrollo de equipos.
- Hacer seguimiento a indicadores de desempeño y productividad.
- Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones formativas efectivas.
- Implementar he...