Supervisor Operaciones Cinépolis Paseo Alerce

Cinépolis Chile

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones con entusiasmo, ganas de aprender y de formar parte de una de las compañías líderes en el mundo del cine y la entretención.

El rol tiene como principales objetivos

  • Supervisar la operación integral de áreas como Taquilla, Dulcería, Accesos y Salas.
  • Coordinar y liderar equipos de trabajo en turno (asignación de posiciones, descansos y roles).
  • Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio, limpieza e imagen.
  • Controlar indicadores clave como ventas, ticket promedio, CXA, merma y productividad.
  • Resolver incidencias con clientes de manera efectiva y profesional.
  • Asegurar el cumplimiento de protocolos de seguridad y normativas internas.
  • Apoyar en la capacitación y desarrollo del equipo operativo.
  • Elaborar reportes de cierre y seguimiento de metas.

Requisitos

  • Técnico o Ingeniería en Administración...