Supervisora Salon Vip Aeropuerto Simon Bolivar (Santa Marta)

Sus principales funciones se orientan a: Supervisar, coordinar y organizar al equipo, asegurando la calidad del servicio, realizando un trabajo continuo a fin de potenciar el desempeño y motivación de los colaboradores, a nivel individual y grupal. Atender al cliente, solucionar de manera inmediata quejas, problemas e inquietudes. También atender los requerimientos del personal, supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos. En último término, deberá garantizar que ofrecemos un excelente servicio al cliente.

Responsabilidades

• Manejo de personal
• Novedades de nómina
• Dar la bienvenida al establecimiento a los clientes
• Informarles tiempo de permanencia dentro de la sala
• Acompañar a los clientes a la zona del bar o al comedor
• Despedir a los clientes cuando salgan
• Coordinarse con el personal de servicio sobre las mesas disponibles
• Mantener limpia la zona de comedor, bar y café <...