Tecnico de Reclamos Categoria IX

Atención y gestión de llamadas de emergencia (reclamos) de los equipos de la zona asignada, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad establecidos por la Compañía.

Detectar y reparar fallas específicas de cualquier índole en las unidades.

Solucionar reclamos de clientes, asignados por el Supervisor u Otis Line.

Colaborar con el área en la ejecución de trabajos de mediano porte pendientes producto de los reclamos.

Cumplir en general con los lineamientos de EHS y calidad de la compañía.

Experiencia: Mínimo 2 años de antigüedad en la Compañía.

Conocimiento técnico para diagnóstico y resolución de fallas; lectura de diagramas eléctricos, etc.

Contar con Libreta de Conducir.