Técnico de Servicio de Campo - Osorno

GEA

🌍 100% Remote Full time

Job Description

Responsibilities / Tasks

El Técnico de Servicio de Campo es responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte a equipos GEA en clientes. Este rol requiere viajar a las ubicaciones de los clientes para resolver problemas y brindar soporte en persona.

Responsabilidades Clave:

  • Proporcionar soporte técnico en el sitio a equipos y sistemas GEA.
  • Diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
  • Instalación y configuración de hardware y software.
  • Mantenimiento de sistemas vendidos por GEA
  • Proporcionar orientación y soporte a los usuarios, sobre equipos
  • GEA Mantener un registro detallado de todos los problemas técnicos y las soluciones implementadas en los clientes.
  • Ejecución de servicios programados y de emergencias en los establecimientos del cliente.
  • Interactuar constantemente con los distintos departamentos internos de GEA, necesarios para ofrecer la solución al cliente (Ventas, Logísti...