Técnico De Soporte It En Sitio – Sla E Incidentes (Bogotá)
DXC Technology
Job Description
Puesto
Técnico de Soporte en Sitio
Ubicación
Bogotá, Colombia
Resumen
DXC Technology Inc. busca un Técnico de Soporte en Sitio para ofrecer soporte a usuarios finales en microinformática y gestionar casos en Service Now. La posición ofrece flexibilidad y enfatiza la colaboración en persona.
Responsabilidades
- Proveer soporte a usuarios finales en microinformática.
- Gestionar y resolver casos en Service Now.
- Promover la colaboración presencial y el trabajo en equipo.
Cualificaciones
- Formación relacionada con sistemas.
- Mínimo 3 años de experiencia en soporte.
- Conocimientos en herramientas informáticas y redes.
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad de adaptación y enfoque en la calidad.