TECNICO EN SISTEMAS -SOPORTE EN SITIO (FIELD SUPPORT)

Contrato a término indefinido

Cargo: Field support

Horario lunes a viernes

Modalidad presencial

Jornada completa



Técnico/Tecnólogo (Sistemas)más un año de experiencia de soporte en sitio Nivel 1

Conocimientos

• Experiencia en soporte a sistemas operativos Windows.

• Experiencia en soporte en Hardware (Laptops, desktops, gestión de garantías)

• Experiencia en soporte ofimática office 365

• Conocimientos en herramientas de gestión de tickets(ITSM) valorado si es service Now.

• Experiencia en soporte a dispositivos móviles (iPads, iPhone, dispositivos Android)

• Experiencia en soporte a grupos mayores de 50 usuarios.

• Experiencia en soporte a impresoras multifuncionales

• Conocimiento en VPNs y sistemas de seguridad como CyberArk.

• Conceptos básicos de redes



Competencias:

Comunicación efectiva y empatía

Adaptabilidad y flexibilidad

Product...