Urge Atención Al Cliente

Aqa A Domicilio

🌍 100% Remote Full-time

Job Description

Ofertas de Urge Atención al Cliente en México. Este portal reúne una variedad de oportunidades para quienes poseen excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas al servicio de los clientes.

Ejecutiv@ de Atención a Clientes - Transportes Esteban

A cargo de brindar atención oportuna y personalizada a los clientes, asegurando una experiencia satisfactoria antes, durante y después del proceso de venta. Gestiona consultas, solicitudes, quejas y aclaraciones a través de distintos canales de comunicación (teléfono, correo, chat o presencial), dando seguimiento hasta su resolución.

  • Atender y resolver dudas o incidencias de clientes.
  • Dar seguimiento a pedidos, servicios o trámites.
  • Registrar y actualizar información en sistemas internos.
  • Canalizar casos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.
  • Monitorear niveles de satisfacción del cliente.
  • Cumplir con indicadores de desempeño (tiempo...