UX Research & Operations Specialist

Buscamos un perfil orientado a operaciones, research y organización de información para brindar soporte a equipos de diseño y producto. Esta posición será clave para impulsar la estandarización de procesos, gestión de conocimiento, seguimiento operativo y soporte a iniciativas de investigación y benchmarking.

La persona ideal combina pensamiento analítico, organización, colaboración cross-funcional y afinidad por herramientas digitales e IA para optimizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia del equipo.

• Dar soporte operativo a equipos de diseño, research y producto.
• Coordinar y dar seguimiento a actividades relacionadas con UX Research y benchmarking.
• Gestionar y mantener repositorios de investigación, insights y documentación.
• Estandarizar procesos, templates y formas de trabajo dentro del equipo.
• Organizar información, hallazgos y métricas para facilitar la toma de decisiones.
• Colaborar con Design Leads y stakeho...