Job Description
Propósito del cargo
Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y profesional.
Responsabilidades Principales
- Ventas y atención al cliente:
- Alinear y superar las metas de ventas mensuales del equipo.
- Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers.
- Identificar necesidades de cada cliente y recomendar productos adecuados.
- Gestionar objeciones de venta y cerrar transacciones.
- Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios autorizados.
- Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas corporativas.
- Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes.
- Operaciones de tienda:
- Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos. ...